هل لديك سؤال؟
ما هي خدمات منصة ركن أديم؟
نوفر خدمات استقدام العمالة المنزلية (ممرضات، سائقين، مربيات،
عاملة منزلية، مهندسين) من جميع أنحاء العالم، مع توثيق العقود،
متابعة الإجراءات، ودعم مستمر.
كم تستغرق عملية الاستقدام؟
تختلف المدة حسب الجنسية والمهنة، ولكن في المتوسط تتراوح بين 15
إلى 45 يوم عمل. نحرص على تسريع الإجراءات بالتعاون مع الجهات
المعنية.
هل العقود موثقة قانونياً؟
نعم، جميع العقود التي نقدمها معتمدة من وزارة الموارد البشرية
والتنمية الاجتماعية، وتضمن حقوق الطرفين وفق الأنظمة السعودية.
كيف يمكنني متابعة طلبي؟
يمكنك متابعة حالة طلبك من خلال لوحة التحكم الخاصة بك على المنصة،
أو عبر التواصل مع فريق الدعم على مدار الساعة.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل الدفع عبر التحويل البنكي، البطاقات الائتمانية (فيزا،
ماستركارد، مدى)، وأيضاً عبر Apple Pay. جميع المدفوعات آمنة
ومشفرة.
هل يمكنني إلغاء الطلب واسترداد المبلغ؟
نعم، وفقاً لسياسة الإلغاء المحددة في العقد. يتم استرداد المبلغ
كاملاً إذا لم يتم البدء في الإجراءات، ويتم احتساب رسوم إدارية
بسيطة بعد البدء.
لم تجد إجابة لسؤالك؟ تواصل معنا مباشرة
اتصل بفريق الدعم